AGB

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§1 Allgemeines

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: „AGB") der Bübchen Skincare GmbH, Johannes-Gutenberg-Straße 12–14, 65719 Hofheim am Taunus, Deutschland („Bübchen“) gelten für alle über unseren Online-Shop unter www.buebchen.de (im Folgenden: „Online-Shop") geschlossenen Verträge zwischen uns und Ihnen als unseren Kunden. Sie haben die Möglichkeit, die AGB im Rahmen des Bestellvorgangs einzusehen, auszudrucken und in wiedergabefähiger Form zu speichern. Die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB werden der Bestelleingangsbestätigung als PDF-Dokument angehängt. Die jeweils geltende Fassung kann zudem unter www.buebchen.de abgerufen werden.
  2. Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich abschließend aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unserer Bestelleingangsbestätigungs-E-Mail (vgl. §3 Abs. 2 dieser AGB) sowie unserer Annahmeerklärung.
  3. Maßgeblich ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags geltende Fassung der AGB. Durch Ihre Bestellung erklären Sie sich mit der Geltung der zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils geltenden AGB einverstanden. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen Ihrerseits werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Eine Speicherung des Warenkorbs und des Vertragstextes erfolgt systembedingt durch uns nicht. Es steht Ihnen jedoch frei, die maßgebliche Website während des Bestellvorgangs unter Verwendung der Druckfunktion Ihres Browsers auszudrucken.

§2 Angebot

  1. Unser Warenangebot richtet sich ausschließlich an unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sowie juristische Personen in Deutschland. Nicht oder beschränkt geschäftsfähige Personen sind nur unter Mitwirkung und Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters zur Inanspruchnahme des angebotenen Sortiments befugt. Die gesetzlichen Regelungen der §§ 105a, 110 BGB bleiben hiervon unberührt.
  2. Bestellungen sind nur mit einer Lieferadresse in Deutschland möglich.
  3. Abbildungen und die Bewerbung von Artikeln im Online-Shop dienen lediglich der Produktpräsentation und stellen kein rechtsverbindliches Angebot dar.

§3 Vertragsschluss

  1. Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Bestellprozess in unserem Online-Shop unter Eingabe der dort relevanten Angaben durchlaufen haben und im Rahmen des letzten Schritts den Button „Kaufen“, „Jetzt Bezahlen“, „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder entsprechende Formulierungen) anklicken. Die anlässlich des Bestellvorgangs eingegebenen Daten können bis zum Abschluss des Bestellvorgangs jederzeit geändert werden.
  2. Der Eingang Ihrer Bestellung wird Ihnen unverzüglich via E-Mail bestätigt. Die Annahme Ihrer Bestellung (Ihres Angebots) und der damit verbundene Vertragsschluss erfolgt jedoch durch uns erst entweder (i) durch Versand der bestellten Ware (über den Versand wird der Kunde durch eine Lieferbestätigung via E-Mail informiert) oder (ii) durch den Zugang einer Zahlungsaufforderung bei Ihnen nach Abgabe der Bestellung. Für den Fall, dass mehrere der vorgenannten Alternativen vorliegen, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Annahme einer Bestellung des Kunden kann durch uns innerhalb einer Frist von drei Werktagen ab Eingang der Bestellung erfolgen.
  3. Sollte die Lieferung der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht auf Lager ist, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt ein Vertrag nicht zustande. Wir werden Sie darüber unverzüglich per E-Mail informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.

§4 Widerrufsrecht

  1. Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
  2. Machen Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht nach Abs. 1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
  3. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen in der nachfolgenden Widerrufsbelehrung wiedergegeben sind:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

1) Im Falle eines Kaufvertrags: ...an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

(2) Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: … an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

(3) Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: … an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hat.

(4) Im Falle eines Vertrages zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: … an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen hat.

Beim Zusammentreffen mehrerer Alternativen ist der jeweils letzte Zeitpunkt maßgeblich.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bübchen Skincare GmbH, Johannes-Gutenberg-Straße 12–14, 65719 Hofheim am Taunus, Deutschland, E-Mail: shop@buebchen.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder ein mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unter §4 Abs. 4 wiedergegebene Muster-Widerrufsformular verwenden. Eine Verwendung des Formulars ist nicht zwingend.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Bübchen / Retourenabteilung
c/o Dallmann’s Pharma Candy GmbH
Johannes-Gutenberg-Straße 12–14
65719 Hofheim am Taunus

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

(4) Wiedergabe des gesetzlichen Muster-Widerrufsformulars

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag mit Hilfe des Muster-Widerrufsformulars widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Bübchen Skincare GmbH, Johannes-Gutenberg-Straße 12–14, 65719 Hofheim am Taunus, Deutschland

E-Mail: shop@buebchen.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Dieses Muster-Widerrufsformular stellen wir Ihnen als zusätzliche Anlage zu Ihrer Bestellbestätigung nochmals gesondert zur Verfügung, um Ihnen eine einfache Möglichkeit des Ausdrucks dieses Formulars („Druckversion“) zu bieten.

§5 Warenpreise, Versandkosten und akzeptierte Zahlungsarten

  1. Sämtliche Preise in unserem Online-Shop sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und verstehen sich zuzüglich etwaiger Versandkosten. Die Versandkosten sind unter folgendem Link angegeben Link. Für die im Online-Shop bestellte Ware gelten die Preise im Zeitpunkt der Bestellung. Sie werden im Rahmen des Bestellvorgangs explizit angegeben. Auch über die Höhe der Versandkosten werden Sie im Rahmen des Bestellvorgangs informiert.
  2. Die auf www.buebchen.de ausgewiesenen Preise gelten für den Kauf im Online-Shop.

§6 Fälligkeit und Zahlungsmodalitäten

  1. Unsere Rechnungsforderungen werden, sofern nicht abweichend angegeben, unmittelbar mit Vertragsschluss, d.h. nach Zugang der Versandbestätigung oder nach einer separaten Zahlungsaufforderung, (vgl. § 3 Abs. 2 dieser AGB) fällig und sind ohne Abzug zu zahlen.
  2. Beim Online-Einkauf in unserem Online-Shop bieten wir als Zahlungsmöglichkeiten PayPal, PayPal Express, Kreditkarte, Google Pay und Apple Pay an.
  3. Wir behalten uns den Ausschluss bestimmter Zahlungsarten im Einzelfall vor.
  4. Bei Zahlung per PayPal gelten die Nutzungsbedingen der PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. Die jeweils geltenden Nutzungsbedingungen, welchen Sie als Nutzer von PayPal im Verhältnis zu PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A. zustimmen müssen, sind unter www.paypal.com abrufbar. Sie bezahlen direkt über ihr PayPal-Konto. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet und geben dort den Bestellwert frei. Ihr PayPal-Konto wird unmittelbar nach erfolgter Autorisierung mit dem tatsächlichen Rechnungsbetrag belastet. Sobald unser PayPal-Account über Ihre Autorisierung informiert wurde und Ihr PayPal-Konto belastet wurde, erfolgt der Versand.
  5. Sie bezahlen direkt im Bestellprozess durch Eingabe Ihrer Kreditkartendaten. Bei Aufgabe Ihrer Bestellung wird der Betrag auf Ihrer Kreditkarte reserviert (sog. Autorisierung). Die tatsächliche Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt erst zu dem Zeitpunkt, zu welchem wir die Ware an Sie versenden.
  6. Apple Pay bietet Ihnen die Möglichkeit, mit Safari auf dem iPhone, iPad und Mac beschleunigt zu bezahlen. Wenn Sie Ihre Bestellungen über Apple Pay bezahlen, müssen Sie Ihre Kreditkarteninformationen oder Lieferadresse nicht manuell eingeben. Sie tippen einfach auf den Apple Pay-Button und scannen Ihren Fingerabdruck. Apple Pay stellt die entsprechenden Daten dann dem Zahlungsanbieter zur Verfügung.
  7. Wenn Sie die Google Pay App installiert haben, können Sie auf die Schaltfläche tippen, um etwas mit Google Pay zu kaufen. Nachdem Sie auf die Schaltfläche getippt haben, sehen Sie Ihre Rechnungs- und Versandinformationen. Sie müssen sich dann authentifizieren, um den Kauf abzuschließen.
  8. Rechnungsforderungen können von uns an Dritte abgetreten werden, insbesondere zu Refinanzierungszwecken sowie zu Zwecken vereinfachter Forderungsabwicklung. Wir weisen darauf hin, dass wir im Abtretungsfall nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen die für eine Abtretung sowie die zur Geltendmachung der abgetretenen Forderungen erforderlichen Informationen an den Dritten übermitteln.

§7 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

  1. Zur Aufrechnung von Forderungen sind Sie nur berechtigt, wenn die Gegenansprüche, mit denen Sie aufrechnen möchten, Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag betreffen und rechtskräftig festgestellt, von uns anerkannt oder unstrittig sind. Sie sind zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen.
  2. Zurückbehaltungsrechte können Sie nur geltend machen, wenn der Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.

§8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§9 Lieferung

  1. Die jeweils geltenden Lieferzeiten können Sie den Artikelangaben auf www.buebchen.de entnehmen. Die Lieferzeiten aller bestellten Artikel werden in der Bestelleingangsbestätigung zusätzlich angegeben. Die angegebenen Lieferzeiten beginnen am ersten Werktag (Montag – Freitag) nach Zugang der Bestellung.
  2. Bestellte Ware liefern wir entweder selbst oder unter Beauftragung von Dritten an die Ihrerseits angegebene Lieferanschrift.
  3. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Wenn wir von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, entstehen Ihnen nur für die erste Teillieferung Versandkosten.

§10 Gewährleistung, Garantien und Kundendienst

  1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte vorbehaltlich §11 dieser AGB.
  2. Zusätzlich gewährte Garantien lassen Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche unberührt.
  3. Sie erreichen den Bübchen-Kundenservice per E-Mail (kontakt@buebchen.de).

§11 Haftung

  1. Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder auf den Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
  2. In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 1 und Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalspflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelungen in Abs. 1 und Abs. 3 ausgeschlossen. Insbesondere haften wir – vorbehaltlich Abs. 1 und Abs. 3 – nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind oder sonstige Vermögensschäden.
  3. Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und -ausschlüssen unberührt.
  4. Die Regelungen dieses §11 gelten auch für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.
  5. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Online-Shops.

§12 Datenschutz

  1. Personenbezogene Daten (z.B. Anrede, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) werden von uns ausschließlich gemäß geltender Gesetze, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) sowie des Telemediengesetzes (TMG) erhoben, verarbeitet und gespeichert.
  2. Wir stellen im Rahmen unserer Datenschutzerklärung auf www.buebchen.de ergänzende Informationen zum Datenschutz sowie zu Art, Umfang und Zweck der unsererseits vorgenommenen Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten bereit.

§13 Urheberrechte

Wir haben an allen Bildern, Filmen und Texten, die in unserem Online-Shop veröffentlicht werden, Urheberrechte. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

§14 Gewerbliche Abnehmer

Die in unserem Online-Shop angebotene Ware wird nur an Verbraucher und Unternehmer als Endverbraucher verkauft. Der Erwerber verpflichtet sich daher, die Ware für private Zwecke zu nutzen. Die kommerzielle und gewerbliche Weiterveräußerung der bestellten Ware ist nicht gestattet. Wir behalten uns vor, Vertragsangebote, die den Anschein erwecken, zum Zwecke des gewerblichen Weiterverkaufs der Ware abgegeben werden, nicht anzunehmen. Sofern ein Vertrag bereits zustande gekommen sein sollte, behalten wir uns vor, von diesem zurückzutreten und den Erwerber zukünftig vom Erwerb unserer Produkte auszuschließen.

§15 Online-Streitbeilegung

  1. In Umsetzung der EU-Verordnung 524/2013 steht seit dem 15.02.2016 eine Internetplattform für Verbraucherschlichtung zur Verfügung. Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Online-Händlern-/Dienstleistern betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Sie erreichen diese Plattform – mit näheren Informationen – unter der Internetadresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  2. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) sind wir weder bereit noch verpflichtet.

§16 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, gilt darüber hinaus das Recht desjenigen Landes, in dem jener seinen Wohnsitz hat, soweit es sich um zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen handelt.
  2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, lässt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die AGB eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.

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